隨著社會(huì)信息化程度的不斷提高，當(dāng)今企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力也不斷增加，采用先進(jìn)的信息化手段，加快企業(yè)的運(yùn)作，提高競(jìng)爭(zhēng)力，已經(jīng)是眾多企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。會(huì)議是人類經(jīng)濟(jì)生活不可缺少的一部分，美國(guó)啟拓電子銷售部報(bào)道：如今社會(huì)有百分之五十依賴面對(duì)面視覺效果。百分之四十依賴說話者。而百分之十依賴內(nèi)容，信息工具，電話，等等。
會(huì)議系統(tǒng)方案--有時(shí)也叫“視頻會(huì)議方案”.總體包括了軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)和硬件視頻會(huì)議系統(tǒng)。通過現(xiàn)有的各種電氣通訊傳輸媒體，將人物的靜、動(dòng)態(tài)圖像、語音、文字、圖片等多種資料分送到各個(gè)用戶的計(jì)算機(jī)上，使得在地理上分散的用戶可以共聚一處，通過圖形、聲音等多種方式來交流信息。目前視頻會(huì)議逐步向著多網(wǎng)協(xié)作，高清化的方向發(fā)展著。
現(xiàn)在做視頻會(huì)議系統(tǒng)的企業(yè)也越來越多，而且產(chǎn)品質(zhì)量不盡相同，有的廠商采用了先進(jìn)的技術(shù)和周到的服務(wù)，有的企業(yè)模仿別人的技術(shù)服務(wù)也不周到，而購(gòu)買者不知道那些產(chǎn)品是貨真價(jià)實(shí)的，盲目的選擇結(jié)果有的就后悔不已，美國(guó)經(jīng)銷商啟拓電子總結(jié)了一下的選擇方案，希望對(duì)你那些盲目的準(zhǔn)備購(gòu)買視頻會(huì)議的買家有用。
企業(yè)選擇視頻會(huì)議應(yīng)該從那些方面考慮呢?視頻會(huì)議系統(tǒng)應(yīng)該從易用性、質(zhì)量和穩(wěn)定性、安全性、成本和服務(wù)全面綜合考慮。
會(huì)議系統(tǒng)選擇方案要注意四步驟：
第一是易用性：是否能隨時(shí)隨地可以入會(huì)、是否同常用的郵件或即時(shí)通訊工具整合從而方便安排和進(jìn)入會(huì)議、是否提供賬號(hào)和會(huì)議管理工具、軟件設(shè)計(jì)是否考慮客戶體驗(yàn)等。
第二是質(zhì)量和穩(wěn)定性：屏幕文檔的共享效率、音視頻的質(zhì)量、是否支持傳統(tǒng)的電話會(huì)議以確保穩(wěn)定、能否保證會(huì)議的穩(wěn)定性在百分之久十久、能否實(shí)現(xiàn)理想的效果等。
第三是安全性：服務(wù)商的基礎(chǔ)設(shè)施是否完善、數(shù)據(jù)傳輸和客戶信息是否安全、是否有完善的災(zāi)備機(jī)制和實(shí)時(shí)的監(jiān)控等機(jī)制、有無國(guó)際上的通過的安全管理認(rèn)證、開會(huì)會(huì)不會(huì)需要企業(yè)打開其他有潛在危險(xiǎn)性的端口等。
第四是成本：服務(wù)商是否能提供靈活多樣的收費(fèi)模式比如按席包月、流量計(jì)費(fèi)、賬戶包月、套餐等、是否有熱門城市的專網(wǎng)部署從而可以實(shí)現(xiàn)本地接入而無需繳納長(zhǎng)途通信費(fèi)用、是否提供專門服務(wù)和特定的費(fèi)用定制等。
最好就是服務(wù)支持：是否支持7*24小時(shí)的服務(wù)支持、是否有多語種服務(wù)、服務(wù)能否及時(shí)響應(yīng)、是否提供SLA服務(wù)質(zhì)量保證、是否提供個(gè)性化賬單、大型會(huì)議有否現(xiàn)場(chǎng)支持、是否能提供IR發(fā)布網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等這些其他服務(wù)，產(chǎn)品好與壞服務(wù)最重要的。
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